Politika e Rimbursimit
Garancia 30-Ditore
Ne ofrojmë një mundësi rimbursimi brenda 30 ditëve nga data e blerjes. Kjo garanci zbatohet vetëm nëse ka një problem teknik vërtetuar që parandalon lidhjen e pajisjes suaj me serverin tonë.
Kur nuk lejohet rimbursimi?
Nëse llogaria juaj është aktivizuar dhe ju keni arritur të lidheni me sukses me shërbimin tonë, rimbursimi nuk do të pranohet. Pasi shërbimi të jetë funksional dhe i aksesueshëm, shitja konsiderohet përfundimtare.
Procesi i Verifikimit
Përpara se të aprovohet rimbursimi, ekipi ynë teknik do të verifikojë statusin e lidhjes në serverin tonë. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për problemet që vijnë nga:
- Shpejtësia e ulët e internetit tuaj.
- Pajisje që nuk mbështesin formatet tona.
- Gabime në konfigurim nga ana e përdoruesit.
Keni nevojë për ndihmë teknike?
Na kontaktoni menjëherë në WhatsApp për të zgjidhur problemin tuaj të lidhjes.
+33 7 45 69 24 48